بيمه كوثر نمايندگي کد5926

7-  محل استقرار كالاي خسارت ديده، نام و شماره تماس كارشناس و يا فرد مطلع از طرف بيمه گذار (جهت بازديد احتمالي از كالا)
ب ) بازديد از كالاي خسارت ديده
به منظور تعيين علت، نوع و ميزان خسارت وارده، ضمن هماهنگي لازم با كارشناس بيمه و جهت سهولت در شناسايي كالاي خسارت ديده و تطبيق آن با بيمه نامه صادره، مدارك اوليه ذيل جهت بازديد تهيه گردد:
1-    تصوير خوانا از پروفرما ( بیمه نامه های بین المللی )
2-    تصوير خوانا از بيمه نامه و الحاقيه هاي صادره
3-    تصوير خوانا از بارنامه حمل بين المللي و بارنامه حمل داخلي
4-    تصوير خوانا از ليست بسته بندي و فاكتور كالا
5-    تصوير خوانا از صورتمجلس تنظيم شده (درصورت وجود)
6-    تصوير قبض انبار گمركي ( بیمه نامه های بین المللی )
ج )- تهيه مدارك لازم
پس از بازديد از خسارت و به منظور بررسي خسارت مدارك ذيل مي بايد ارسال گردد:
1-    اصل بارنامه حمل بين المللي و يا اصل بارنامه حمل داخلي
2-    اصل فاكتور محموله
3-    اصل ليست بسته بندي
4-    اصل گواهي مبدا
5-    اصل رونوشت راهنامه C.M.R (در حمل هاي زميني) كه در آن خسارت به تائيد راننده و شركت حمل و نقل رسيده باشد.
6-    كپي پشت و روي پروانه ورودي كالا (جواز سبز گمركي)
7-    تصوير قبوض انبار گمركي
8-    اصل صورتمجالس گمركي و بندري و يا هر صورتمجلس خسارت كه با مقصر و متصدي حمل تنظيم شده باشد.
9-    اعلاميه ورود كالا به مرز
10-    اصل گواهي كسر تخليه و يا عدم تحويل (درصورت كسري كالا)
11-    نامه ادعاي خسارت بر عليه مقصر حادثه و متصدي حمل (فورواردر)
12-    اصل گزارش مقامات انتظامي محل وقوع حادثه (چنانچه در خارج از كشور باشد مي بايد توسط كنسولگري تائيد گردد)
13-    گزارش بازديد خسارت نمايندگان لويدز (درصورتيكه خسارت در خارج از كشور باشد)
* بنا به نوع خسارت امكان دريافت برخي از مدارك علاوه بر مدارك فوق وجود دارد .
د ) حفظ حقوق بيمه گر

براساس ماده17 شرايط عمومي ظهر بيمه نامه هاي صادره، كليه حقوق بيمه گذار در مقابل اشخاص ثالث به لحاظ تقصير يا مسئوليت اشخاص مذكور در ايجاد حادثه تا ميزان خسارت پرداخت شده به بيمه گر، منتقل مي گردد و اگر بيمه گذار اقدامي كند كه منافي با حق مذكور باشد در مقابل بيمه گر مسئول شناخته مي شود.

از مهمترين اين اقدامات مي توان به موارد ذيل اشاره نمود:1

1 اعلام و ادعاي خسارت به مسئول يا مقصر خسارت ظرف مهلت هاي مقرر قانوني (در مورد حمل كنندگان كالا مهلت هاي مقرر با توجه به نوع بارنامه بوده و بيمه گذار مي تواند زمان دقيق آن را در شرايط ظهر بارنامه مربوطه ملاحظه نمايد)ا

2-    عدم مصالحه و يا سازش با مسئولين يا مقصرين خسارت

3-    تهيه صورتمجلس گمركي يا بندري و يا ساير صورتمجلس هاي مربوطه

4-    درصورت عدم اطمينان از سلامت كالا، بيمه گذار به هيچ وجه نبايد رسيد بدون قيد و شرط به متصديان حمل بدهد.

5-    اخذ گواهي عدم تحويل از متصدي حمل، درصورت عدم تحويل كالا

ه ) پرداخت خسارت :مبلغ خسارت كارشناسي شده پس از تكميل مدارك لازم، در اسرع وقت تعیین و وجه آن در قبال تنظيم رسيد و واگذاري حقوق به بیمه گذار و یا نماينده قانوني وي پرداخت مي گردد.